Tại Việt Nam, Shopee vẫn đang là sàn thương mại điện tử chiếm ngôi đầu bảng. Có thể mỗi người trong chúng ta đều đã từng bán hàng hoặc mua sắm trên Shopee nhưng hiểu rõ Shopee là gì, cách thức hoạt động và bảo mật ra sao thì quả thật không nhiều. Bài viết quân sư TalentBold gửi đến bạn hôm nay sẽ cung cấp mọi thông tin về những yếu tố nội tại này, giúp chúng ta có cái nhìn khách quan hơn về những gì Shopee đã và đang mang đến cho thị trường toàn cầu.
Shopee là một nền tảng mua sắm trực tuyến, trực thuộc công ty SEA có trụ sở chính đặt tại Singapore. Thông qua trang web hoặc app Shopee, người dùng ở các quốc gia mà Shopee hoạt động có thể đăng tải sản phẩm mà mình bán, tìm kiếm sản phẩm cần mua sử dụng hoặc mua về bán lại, thanh toán tiền hàng, tư vấn và nhận được sự hỗ trợ thông qua hệ thống liên lạc trực tuyến từ cả người bán và nhân viên Shopee.
Chính thức góp mặt vào thị trường thương mại điện tử từ năm 2015 tại Singapore, đến ngày 8/8/2016, Shopee đã đến thị trường Việt Nam, nhanh chóng thúc đẩy trào lưu mua sắm trực tuyến dễ dàng, an toàn, tiện lợi, giá cạnh tranh… Đến nay, hệ thống Shopee đã mặt tại 07 quốc gia, bao gồm Singapore, Việt Nam, Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Đài Loan.
Người đồng sáng lập, kiêm chủ tịch và CEO của Sea Ltd. là ông Forrest Li. Ông tên thật là Li Xiaodong, sinh năm 1977, là một người Singapore gốc Hoa. Ông từng tốt nghiệp ngành kỹ thuật, sau đó sang Mỹ học thạc sĩ Quản trị kinh doanh tại trường Stanford. Năm 2009, ông cùng hai người bạn là Gang Ye và David Chen thành lập Global Arena, gọi tắt là Garena. Năm 2019, Garena đổi tên thành Sea, hoạt động ở ba mảng game, thương mại điện tử và ví điện tử.
Tại Việt Nam, công ty Sea uy đã bổ nhiệm ông Trần Tuấn Anh làm CEO (giám đốc điều hành) khu vực từ năm 2016 đến nay. Ông sinh ngày 6/4/1964 tại tỉnh Quảng Ngãi, tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh tại trường Wharton thuộc ĐH Pennsylvania, Mỹ. Bằng tầm nhìn xa và ý chí làm việc quyết liệt, ông đã lãnh đạo đội ngũ Shopee Việt Nam từ một tân binh trở thành “ông lớn” trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến.
Công ty mẹ đặt tại Singapore – một trong bốn con rồng Châu Á – nên tâm lý tiêu dùng và cách thức tiếp cận công nghệ thông tin của người dân châu lục này, Sea Ltd. nắm rất rõ. Có lẽ vì vậy mà hiện tại, những thị trường mà Shopee hướng đến đều thuộc khu vực Châu Á, phần lớn tập trung ở Đông Nam Á.
Với hệ thống chi nhánh đặt tại 06 quốc gia gồm Việt Nam, Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Đài Loan, Shopee gần như đã nắm trọn những thị phần mua sắm trực tuyến lớn nhất Châu Á, tạo đà phát triển mạnh cho mô hình kinh doanh C2C (Customer to Customer) đang là thế mạnh của Shopee, đồng thời mở rộng sang mô hình kinh doanh B2C (Business to Customer).
